ショッピングガイド

購入に関するご注意

数あるshopの中からiwahanko.をご覧頂きありがとうございます。

当店をご利用の前に下記の内容をご一読下さいませ。

注文内容変更およびキャンセルについて

【注文内容の変更】
注文完了後、注文内容の変更、一部商品のみのキャンセルはできません。

【注文キャンセル】
決済方法によって、キャンセル可否が異なっております。発送が完了した商品、ご入金が完了した商品については、キャンセルができません。あらかじめご了承ください。
注文キャンセルご希望の場合は、メッセージより注文IDを記載の上、お問合せください。

配送について】

•クリックポスト(全国一律200円)で発送いたします。

•複数回に分かれてご注文いただきますと、その都度送料がかかります。同梱発送は可能ですが、送料分をお返しすることは出来かねます。梱包代として頂戴することをご了承ください。

※複数回購入された際に同梱発送を希望される場合は備考欄にその旨ご記入ください。

•送り先の住所や氏名に必ずお間違えのないようご記載ください。また、マンションやアパート名まで必ずご記入ください

•ご住所に不備があり戻ってきた場合、再送の際の送料はお客様負担となります。(銀行振込)ご了承ください。また、1週間以上ご連がつかない場合はキャンセルとさせていただきます。

発送までのお時間について

•ご注文から発送まで2週間ほどお時間をいただいております。管理人一人で発送の手配をしているため、発送にお時間をいただく場合がございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換について

・ご購入後のお客様都合による返品、交換はお断りさせていただいております。

・万が一品質上問題のある不良品や発送ミスがあった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。迅速に対応させていただきます(ラバースタンプ持ち手部分の木材の欠けなど、ご使用に問題のない程度のキズは許容範囲とさせていただいております)。